تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع ليبامي («نحن»، «لنا») لمعلوماتكم الشخصية واستخدامها وحمايتها عند زيارتكم لموقع libami-ngo.com أو تقديم تبرّع عبر خدماتنا.
باستخدامكم خدماتنا، فإنكم توافقون على جمع معلوماتكم واستخدامها وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.
1. المعلومات التي نجمعها
قد نجمع:
- بيانات التواصل (الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف)
- معلومات الدفع، التي تُدخَل على الصفحة الآمنة لمزوّد خدمة الدفع لدينا – نتلقّى تأكيد الدفع فقط، ولا نتلقّى رقم بطاقتكم الكامل أبدًا
- معلومات التبرّع (المبلغ، وتيرته، والمشروع المدعوم)
- معلومات تقنية (عنوان IP، المتصفح، بيانات الجهاز)
- معلومات الاستخدام (كيفية تفاعلكم مع موقعنا)
- أي معلومات تشاركوننا إياها مباشرةً، بما في ذلك طلب شراكة أو طلب مساعدة
2. كيف نستخدم معلوماتكم
نستخدم معلوماتكم من أجل:
- معالجة التبرّعات وتأكيدها
- إرسال تأكيدات التبرّع والمراسلات المرتبطة به
- الردّ على الاستفسارات وطلبات الشراكة وطلبات المساعدة
- تحسين موقعنا وبرامجنا
- مشاركة مستجدّات عملنا – ويمكنكم إلغاء الاشتراك في أي وقت بمراسلتنا عبر البريد الإلكتروني
- منع الاحتيال والحفاظ على أمان خدماتنا
- الامتثال لالتزاماتنا القانونية والمحاسبية
3. أمان الدفع
نحن لا نحتفظ ببيانات بطاقتكم. عند الدفع بالبطاقة، تُدخلون بياناتها مباشرةً على صفحة الدفع الآمنة لمزوّد خدمات الدفع لدينا، وهو مؤسسة مالية مرخّصة. ولمعالجة الدفع والتحقّق منه، لا نشارك معه إلا ما يلزم، مثل المبلغ ومرجع التبرّع، وعند الحاجة اسمكم وبريدكم الإلكتروني. ولا تُشارَك بيانات البطاقة أو تُباع أو تُؤجَّر لأي طرف ثالث.
4. مشاركة معلوماتكم
قد نشارك معلوماتكم فقط مع:
- مزوّدي خدمات الدفع والمؤسسات المالية اللازمة لمعالجة تبرّعكم
- مزوّدي الخدمات الذين يساعدوننا على تشغيل هذا الموقع، بما في ذلك مزوّد الاستضافة
- الجهات الرسمية، عندما يقتضي القانون ذلك
نحن لا نبيع معلوماتكم الشخصية.
يُستضاف هذا الموقع وبياناته على خوادم موجودة في الاتحاد الأوروبي. باستخدامكم الخدمات، تدركون أن معلوماتكم قد تُخزَّن وتُعالَج خارج لبنان.
5. أمان البيانات
نتّخذ تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية معلوماتكم الشخصية. إلا أنه لا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت آمنة تمامًا، ولا يمكننا ضمان أمان مطلق.
6. المواقع الخارجية
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية، منها وسائل التواصل الاجتماعي ومزوّدو خدمات الدفع. نحن غير مسؤولين عن ممارساتها في مجال الخصوصية. يرجى مراجعة سياساتها الخاصة مباشرةً.
7. ملفات تعريف الارتباط (كوكيز)
نستخدم فقط ملفات تعريف الارتباط اللازمة لعمل موقعنا، ولا نستخدم ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو للتتبّع. يمكنكم إدارة هذه الملفات من إعدادات متصفّحكم.
8. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بمعلوماتكم الشخصية فقط للمدة اللازمة للأغراض الموضحة في هذه السياسة، بما في ذلك المتطلبات المحاسبية والقانونية، ما لم يقتضِ القانون مدة أطول. وتُحذف من سجلاتنا بيانات التبرّعات التي لا يتم تأكيد دفعها.
9. حقوقكم
يمكنكم التواصل معنا في أي وقت للاستفسار عن المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنكم، أو تصحيحها، أو طلب حذفها، وذلك ضمن أي التزامات قانونية أو محاسبية يجب علينا الوفاء بها.
10. خصوصية الأطفال
موقعنا وخدمات التبرّع فيه موجّهة للبالغين، ونحن لا نجمع عن قصد معلومات شخصية مباشرةً من الأطفال. في إطار عملنا، نقوم بتصوير الأطفال الذين ندعمهم ومشاركة صورهم لتوضيح برامجنا؛ ويتم ذلك بعناية مناسبة وبهدف تمثيل أنشطتنا فقط، وليس بهدف جمع بياناتهم الشخصية.
11. تحديثات السياسة
قد نُحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيُنشر أي تعديل على هذه الصفحة ويصبح ساري المفعول فور نشره.
12. تواصل معنا
لأي استفسار بشأن سياسة الخصوصية هذه أو معلوماتكم الشخصية، تواصلوا معنا عبر info@libami-lb.com.